运营专员使用守则

运营专员负责酒店注册/运营管理-资料上传/权限管理/营销管理/公众号运营以及线下营销活动策划与执行。由酒店法人授权＋微信扫码认证生成运营管理权限，电脑登陆kuaiding.org全数据使用，使用守则如下：

●合规操作资料上传及其配合验证，对酒店资料的真实性负责。

●合规操作权限管理，日常检查、督促领（当）班全客接待操作，对订重率总负责；日常检查督促全员现场推广扫码下单和服务通知转发，对应用率总负责。

●合规操作营销管理，策划、执行酒店营销活动（可下载快订学院内载图文更名使用），对酒店营销效果直接负责。

●督促、核对每月上传营业额和快订应用率，对上传数据负有核实、纠错、赔偿不实应用率发生的津贴/奖励/优惠等总额的责任。

●严格遵守微信分享规则，合规使用营销管理链接用于酒店公众号等自媒体，对内容营销效果直接负责，对因违规分享导致酒店快订封号按被封天数每天壹万元赔偿微快订公司。

●合规认证用户专员，严禁非酒店注册微信号及运营专员本人或亲友微信号认证，对违规认证负有2倍赔偿佣金的责任。

●日常检查、督促用户专员（或用户专员派驻人员）在店使用指导、现场扫码推广与营销活动协助、同城线上传播，对连续≥15天未在店工作的运营专员，实时通报微快订予以撤换，隐匿不报负有赔偿佣金的责任。

●对接微快订及其驻店员工，对驻店员工的工作配合与免费食宿负责。

●营销订单结算规则：

【红包】：客房/餐厅已抵扣；包厢满足起订金额已抵扣；酒席/会议满足起订台数只记录未抵扣，线下结清余款时抵扣。

【特价/新菜/新品】：客房/餐厅已计价；包厢/酒席/会议满足起订金额/台数已计价（酒席/会议线下结清余款照常）。

【拼团】：按拼单总价已计价。

【凌晨房】：按凌晨房价已计价。

【节日房价】：按节日房价已计价。

●（业务）管理操作按钮颜色

【订单】■已入住/已入座/已入场

 

【房况/台况/厅况】：□可预订 ■已预订 ■有客人（已入住/已入座/已入场）

●金卡用户标志

本店/集团金卡用户头像挂标VIP表示金卡余额≥¥100，头像挂标VIP表示金卡余额＜¥100，在本店和本集团旗下其它酒店有金卡支付功能。

非金卡用户头像不挂标。

●金卡支付是否集团通用（一店充值可在集团旗下其它酒店金卡支付，集团间平账划款）自行勾选。

●酒席/会议/旅行团是否可以金卡支付自行勾选。

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