财务经理使用守则

财务经理由酒店法人授权＋微信扫码认证生成财务管理权限，电脑登陆kuaiding.org全数据使用。使用守则如下：

●核实酒店收款微信号

核实酒店管理-财务管理绑定的金卡充值微信号和订单收银微信号是否符合酒店财务制度，对酒店订单金额入账直接负责。

金卡充值资金若无需单独入库，订单收银和金卡充值可用同一微信号（分别输入同一微信号）。

●核实收款微信号绑定的银行卡号

核实酒店收款微信号绑定的银行卡号是否符合酒店财务制度，对订单收入/金卡充值的提现和资金安全直接负责。

●管理金卡充值余额

办理集团间金卡支付平账资金划转，对金卡充值余额（资金）直接负责。

●填报月营业额

每月在酒店管理-财务管理上传月度营业额（仅限用于系统自动计算当月酒店快订应用率，财务管理之外别人无从看到）。虚假填报月度营业额会导致本酒店无法使用酒店快订，并微快订会冻结本酒店收款微信号分账，向本酒店2倍追偿因不实应用率发生的全客津贴＋代单提成＋分享奖励＋专员佣金与补贴。

●财务建议

根据酒店管理-财务管理业务、出品、营销、坪效数据，县酒店提出财务建议。

CW20180801

 

 

 

 

全部客人接待操作是使用酒店快订的前提条件。无论是否预订，无论哪个平台预订，每接待一单客人必须将其场地名点击成■，否则导致订重事故。系统记录场地名■个人点击数，每周发给个人全客津贴；个人导致订重事故3次，扣发当月全客津贴。

会议管理-厅况颜色示意：□可预订 ■已预订 ■已入座

●代客下单

推荐客人扫码使用酒席红包或特价下单，对不会扫码下单的客人，使用授权微信号代客下单（垫资下单，买单收回），系统记录代客下单金额，每周发给个人代单奖励。

●起订台数

酒店管理-运营管理设定各酒席场地起订台数，酒席订台实际操作为起订台数＋n。

●金卡支付

酒店管理-运营管理设定酒席是否可以金卡支付。

本店/集团金卡用户头像挂标：VIP表示充值余额≥¥100，挂标VIP表示充值余额＜¥100，非金卡用户/充值余额≤¥1不挂标，按酒店规定金卡客人的订单是否免收押金。

●订单接待

客人出示我的订单-订单，对应酒席管理-订单点击为入座，按订单开席时间上菜，按酒店规定收取订单全款余额。

微信好友转发的订单（截图无效）与我的订单-订单同样接待。

订单最终确认方法：预订微信号→微信支付凭据→我的订单-订单→转发的订单。

●订单准备

当班应按会议管理-订单开会时间、参会人数、主题（场地背景/迎宾牌/迎宾台）提前组织布置好会场，协助办理入住，安排好会议用餐。

●订重换会场

订重事故需要换场地，须即时换给≥订单原规格的场地并点击为■，未点击为■按订重论处。

●散会放订

订单散会，应将其场地名点击成□，以提高场地周转率，从而提高员工全客接待津贴。

●预留会场

客人要求预留会场，一律请其使用酒店快订下单，或代客下单。

●标记维修场地

需要维修的会场，须在厅况将预计维修时段该场地名点击为■；维修OK的会场，须在厅况将日后该场地名点击为□。当班期间错漏标记维修场地名比照订重事故论处。

●改错操作

若错误点击，可再次点击，恢复之前状态。

●发票记录

凭据我的订单-订单开具发票，即时将订单发票记录点击为已开发票。

●微信客服

工作期间微信保持设置-隐私-加我为朋友时需要验证关闭，合规进行微信客服。下班退出酒店快订和前台管理，客服功能消失。下班若未退出，必须合规进行微信客服。

版本LH20180901